Onboarding / Offboarding, l’expérience candidat jusqu’au bout !

Lorsque je suis arrivée chez #rmstouch il y a 3 ans, j’avais partagé un article sur mon expérience d’intégration dans la boîte. Ces éléments-clés sont revenus d’actualité dernièrement et notamment lors d’un webinaire cette semaine sur le sujet. Lorsqu’on évoque l’expérience candidat, on se cantonne trop souvent au pur process de recrutement, la moulinette qui...

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Marque Employeur : attention à la fausse promesse !

On compare souvent le processus de recrutement à un jeu de séduction entre candidat et recruteur. L’un se montre sous son meilleur jour quitte à surestimer certaines de ses compétences alors que l’autre présente son entreprise comme la meilleure au monde… en toute objectivité, bien entendu ! 😉 Si le recruteur peut sécuriser son choix grâce à une prise de référence ou...

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Derrière les coulisses de l’Expérience Candidat !

Pour séduire les meilleurs profils, les entreprises attachent une importance particulière à l’Expérience Candidat qu’elles proposent. Le site carrière, véritable vitrine de l’offre RH d’une entreprise, va présenter la culture de l’organisation, ses (véritables) valeurs, ses offres d’emploi… mais aussi les parcours de carrière, des témoignages de...

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L’Expérience Talent selon Marie-Pierre Fleury

  Fin 2017, je présentais ici-même une toute nouvelle équation : #TalentX = #CandidatX + #CollaborateurX ! Traduction, l’Expérience Talent est l’expérience globale proposée à un talent qu’il soit candidat ou collaborateur et forcément lorsqu’il est candidat puis collaborateur. Lorsque je lance un concept, j’aime bien le confronter à la vision d’expert·e·s afin de le challenger, de le...

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Chatbot RH : Au delà du fantasme, que faut-il en espérer ?

Aujourd’hui, certaines entreprises mettent en place un Chatbot RH pour améliorer l’Expérience Talent proposée à leurs candidats et collaborateurs. Aussi appelés « agents conversationnels », ces programmes informatiques ont la capacité de simuler, avec plus ou moins d’habilité, une conversation humaine. Depuis bientôt 2 ans, l’engouement autour du phénomène Chatbot m’intrigue....

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Un Chatbot recrutement pour une meilleure expérience candidat ?

  Lors de la toute dernière édition #rmsconf, un format était dédié à l’utilisation du Chatbot en recrutement. Si l’outil est utilisé depuis quelques années dans le domaine marketing, son utilisation dans le monde RH est relativement récente. Pour preuve, aucun des participants présents dans la salle (hormis les parties prenantes : speakers et prestataires) n’avaient...

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Expérience Talent : Bilan 2017, Tendances et Voeux 2018 !

  Quoi de neuf sur la planète de l’Expérience Talent en 2017 ? Quelles perspectives pour 2018 ? L’heure du bilan (de l’année passée) et des tendances (pour la nouvelle année) a sonné ! Voici donc le meilleur de 2017 en 12 points, mes 3 prédictions pour 2018 et enfin les 3 voeux que je souhaite voir exaucer dans les 12 prochains mois. Si jamais j’ai raté un truc...

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Ne sous estimez pas la préqualification téléphonique

Parlons aujourd’hui de préqualification téléphonique dans le cadre d’une activité de recrutement. Vous avez trouvé un CV ou un profil intéressant pour votre entreprise ou votre secteur d’activité ? Vous avez reçu une candidature pertinente en retour à une annonce ou en réponse à votre message d’approche ? Ou on vous a transmis le nom d’une personne à contacter dans...

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Mener un entretien de recrutement : la préparation

L’entretien est la pierre angulaire d’une activité de recrutement, un moment décisif, aussi bien pour le candidat que pour le recruteur. Il n’y a pas de recrutement sans entretien. C’est une étape clé, la rencontre qui fera naître ou périr un intérêt commun à travailler ou non ensemble. Beaucoup de choses se jouent pendant un entretien, d’où la nécessité de bien...

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La nouvelle équation de l’Expérience Talent : #TalentX = #CandidatX + #CollaborateurX !

EXPÉRIENCE ! Expérience client, Expérience consommateur, Expérience Utilisateur, Expérience Participant (notre quête chaque année à #rmsconf)… Expérience Candidat, Expérience Collaborateur… Tout le monde a le droit aujourd’hui à son expérience ! Oubliez le délire du Black Friday ou la folie de Noël, OFFRIR une expérience unique est sans aucun doute le cadeau ultime, le présent...

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L’approche vertueuse “Talent to Market”

  “Les clients ne viennent pas en premier, les employés viennent en premier. Si vous prenez soin de vos employés, ils prendront soin de vos clients” Elémentaire mon cher Branson (Richard) ! Simple, basique, mais tellement vrai, mais les employeurs en sont-ils vraiment toujours conscients ? Prendre soin de ses employés, signifie être à leur écoute, leur mettre à disposition un environnement...

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Quand l’annonce de recrutement prend vie !

L’annonce de recrutement est un vaste sujet pour lequel on distingue plusieurs catégories de recruteurs : Ceux qui ne la rédigent pas et se contentent de reprendre la fiche de poste (made in 2003) de Jean-Michel qui part en pré-retraite. Ceux qui la rédigent uniquement pour satisfaire leur commanditaire (manager en interne ou client en externe), quitte à créer une annonce incompréhensible...

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